Una marca es todo un ecosistema de activos culturales que dotan al producto de identidad y comportamiento.
Un logo es una herramienta y un símbolo. La marca no es un producto. La marca es una promesa. Una marca no es la suma de todas las impresiones hechas en una audiencia.
Una marca es un resultado.
Es el presentimiento que tiene un cliente sobre un servicio o un producto. Las marcas crean un sentimiento, una reputación, una relación y una experiencia. La marca es el resultado de un logotipo, marketing, campañas en las redes sociales, imágenes, videos, hashtags, conferencias, conferencias, vallas publicitarias, etc.
Ganar cabezas y corazones Cuando está construyendo una marca, lo que importa es lo que sucede en la cabeza y el corazón de las personas cuando se encuentran con su producto, servicio o logotipo. Rolex es icónico. La coca cola es clásica. Apple es tecnología de estilo de vida exclusiva. Chanel es elegancia atemporal. Starbucks es una experiencia de bebida gourmet y personalizada.
Si vieras a alguien caminando por la calle con una computadora Apple, usando Chanel y bebiendo un Starbucks, ¿qué pensarías de ellos?
Las marcas entrenan el cerebro para asociarlas con un sentimiento. Las marcas no quieren que pienses en el producto.
Quieren que piense en todo el valor y la satisfacción emocional que le brindará la interacción con el producto, que es diez veces más atractivo.
Piensa en Coca-Cola. Coca-Cola quiere que pienses en la felicidad, la relajación, el amor y los amigos en lugar de en el refresco de azúcar moreno carbonatado en sí. Están vendiendo una concepción emocional abstracta en lugar del producto.
Sin énfasis o sin marca ¿Recuerdas la campaña “Diviértete con Coca-Cola” o “Comparte un sentimiento”? ¿Qué notas acerca de lo que sucedió con el nombre de la marca en la imagen a continuación?
"Comparte una Coca - Comparte un sentimiento" de Coca-Cola. El logotipo y el nombre de la marca se han quitado énfasis o desmarcado. Esto se considera una idea disruptiva que elimina un logotipo de un producto para crear experiencias 2 personalizadas.
Campaña “Comparte una Coca-Cola” de Coca-Cola. Si acaba de ver la botella icónica con etiquetas rojas y blancas, automáticamente la asociaría con Coca-Cola, ¿verdad? Cuando se trata de desmarcar, hay que tener cuidado.
Es mejor no solo eliminar el logotipo, sino también eliminar cualquier cosa que grite "corporativo".
Coca-Cola, por ejemplo, quería que la gente se concentrara en la experiencia y permaneciera en un segundo plano, y lo logró con gran éxito.
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